因业务发展需要,吉林省彩虹人才开发咨询服务有限公司招聘客服工作人员。通过劳务派遣到长春博众汽车零部件有限责任公司。（实际工作地点为一汽-大众汽车销售有限公司，长春市绿园区普阳街3333号）  

一、基本要求

1.性别要求：男女不限  

2.学历：大专及以上学历

3.年龄：20岁-35岁  

4.工作时间：五班倒（一个月一倒班），排版次序如下：

(1).早8:00-16:30

(2).9:00-17:30

(3).10:00-18:30

(4).14:00-22:00

(5).16:30-第二天早8:00，休息二天。

二、任职资格

1.大专及以上学历，专业不限；

2.具备一定的英语基础沟通能力和写作能力优先；

3.能够熟练掌握office办公软件或OA办公自动化管理，打字速度快；

4.普通话标准，声音甜美，语言表达能力强，工作态度端正，具备良好的沟通技巧，抗压能力强；

5.能接受轮班安排，可以上夜班。

三、岗位职责要求

1.处理包括电话服务、网站平台等网络服务渠道的客户咨询、建议等服务诉求；

2.通过网络在线服务，及时记录并更新客户信息；

3.将电话服务、网络在线服务中遇到的疑难问题及时记录并反馈至团队跟进；

4.收集潜在客户信息提升客户网络在线服务体验。

四、薪酬待遇

岗位工资+绩效奖金+季度奖、五险一金（基本医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金）、采暖费、带薪年休假、免费工作餐、提供班车。

五、报名方式：

简历投至公司报名邮箱： CHRENCAIZHAOPIN@163.com

邮件主题格式为：“应聘职位+姓名”

联系电话：0431-85611192 

温馨提示：此岗位为公司直招，面试均不需要任何中介费用，请报名者留意。